1. 如何使用遙控？

對準(zhǔn)DVR面板，在遙控器上操作

A、 按設(shè)備鍵

B、 輸入設(shè)備號88（默認(rèn)設(shè)備號為88，可在主菜單-本地顯示進(jìn)行修改）

C、 按確認(rèn)鍵

如果遙控器配置成功，硬盤錄像機(jī)前面板上的狀態(tài)燈變?yōu)榫G色。再次按下設(shè)備鍵，停止遙控控制。每次DVR重新上電后，遙控器需再次配置方可使用。

2. 為什么新機(jī)器開機(jī)后會有“嘀－嘀－嘀－嘀嘀”的聲音，如何清除？

原 因 ：

A： 機(jī)器沒有裝硬盤；

B： 機(jī)器裝了硬盤但沒有進(jìn)行格式化；

3： 硬盤壞。

清除辦法：

A： 如果不需要裝硬盤，請到主菜單-異常處理中，把硬盤錯這個異常類型的聲音告警打“×”；

B： 如果裝了硬盤，請到主菜單-管理工具-硬盤管理中，把硬盤格式化；

C： 仍未解決，可能是硬盤壞，請更換硬盤。

3. 如何設(shè)置7×24小時自動錄像？

A: 進(jìn)入主菜單-錄像設(shè)置，選擇錄像通道，在開啟錄像選項后打“√”；

B: 進(jìn)入設(shè)置，在全天錄像選項后打“√”設(shè)置錄像類型為定時；

C: 將復(fù)制該設(shè)置至：星期一中的星期一改成全部，點(diǎn)擊復(fù)制，確定復(fù)制成功；

D: 點(diǎn)擊確定保存設(shè)置，并退出設(shè)置到錄像設(shè)置界面。

E: 在錄像設(shè)置界面中，把本通道錄像設(shè)置復(fù)制到其它通道。

F: 點(diǎn)擊確定保存設(shè)置。

4. 如何設(shè)置錄像參數(shù)，如何計算錄像文件大小？

常用的錄像參數(shù)有碼流類型、分辨率、視頻幀率、位率上限和位率類型，使用中根據(jù)設(shè)備功能選定支持的碼流類型與合適的分辨率（詳見“各類型的對比”）；

視頻幀率一般為全幀率；

位率類型有:

定碼流：按照設(shè)定的位率上限值進(jìn)行壓縮存儲。

變碼流：根據(jù)不同場景，即時自動改變錄像分辨率、圖像質(zhì)量、碼流和幀率，節(jié)省硬盤空間和網(wǎng)絡(luò)帶寬。

錄像文件大小和“錄像設(shè)置”中的位率大小和采用何種位率類型有關(guān)。使用中根據(jù)所選擇的分辨率來選擇適當(dāng)?shù)奈宦蚀笮。?/p>

分辨率 位率上限

CIF 384K~768Kbps

DCIF 512K~1Mbps

4CIF 768K~2Mbps

下表是在定碼率下常見位率一個通道一個小時錄像文件的大小。

碼流大小    文件大小            碼流大小           文件大小

96 kb           42 MB                512 kb              225MB

128 kb         56 MB                640 kb              281MB

160 kb         70 MB                768 kb              337MB

192 kb         84 MB                896 kb              393MB

224 kb         98 MB               1.00 Mb             450MB

256 kb         98 MB               1.25 Mb             562MB

320 kb         140MB               1.50 Mb            675MB

384 kb         168MB               1.75 Mb            787MB

448 kb          196MB              2.00 Mb            900MB

單通道錄像文件大小（GByte）=碼流(kbit/s)÷8×3600×每天錄像時間(hour)÷1024÷1024

6. 如何設(shè)置移動偵測區(qū)域？

進(jìn)入主菜單-圖像設(shè)置，選擇一檔靈敏度級別（0-5）以后，進(jìn)入?yún)^(qū)域設(shè)置，

整個畫面被分割成22*18（NTSC制式為22*15）個小方格。

1) 鼠標(biāo)操作

選定區(qū)域：

① 按下鼠標(biāo)左鍵，拖動鼠標(biāo)，放開鼠標(biāo)。點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵 確定 保存。

② 點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵全屏選項，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵 確定 保存全屏區(qū)域。

清除區(qū)域：

① 在劃定的區(qū)域上點(diǎn)擊左鍵，再次拖動鼠標(biāo)即可清除區(qū)域。然后點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵 確定 選項保存。

② 右鍵鼠標(biāo) 清除 選項，清除所有區(qū)域，然后右鍵 確定 保存。

2) 面板/遙控操作

選定區(qū)域：

① 將小黃框移動到區(qū)域左上角，按【編輯】鍵，黃框變?yōu)榧t框，使用方向鍵劃定區(qū)域，然后確定保存。

② 點(diǎn)擊云臺控制鍵，選定全屏，然后確定保存。

清除區(qū)域：

① 將小黃框移動到已劃定區(qū)域左上角，按【編輯】鍵，紅框變?yōu)辄S框，使用方向鍵劃定區(qū)域，然后確定清除區(qū)域。

② 點(diǎn)擊輸入法鍵，清除所有區(qū)域。

以下為設(shè)置移動偵測區(qū)域時所涉及到的操作鍵。

l 移動“黃框”至任一位置：【↑】【↓】【←】【→】；

l 黃框、紅框（移動偵測區(qū)域）切換：【編輯】；

l 向右擴(kuò)大紅框：【→】；

l 向左縮小紅框：【←】；

l 向下擴(kuò)展紅框：【↓】；

l 向上縮小紅框：【↑】；

l 【云臺控制】：設(shè)置整個畫面為移動偵測區(qū)域；

l 【輸入法】：清除所有設(shè)置的移動偵測區(qū)域；

l 【確認(rèn)】：設(shè)置完成，保存并返回到“圖像設(shè)置”操作界面；

l 【退出】：取消本次設(shè)置并返回到“圖像設(shè)置”操作界面。

7. 如何回放錄像文件？

1） 按文件類型回放

① 在回放操作界面中分別選擇通道號、錄像類型。

② 輸入起止時間。

③ 將活動框移到“搜索文件”按鈕處，再按前面板【確認(rèn)】鍵。若存在符合條件的錄像文件，出現(xiàn)文件列表。若硬盤錄像機(jī)中沒有符合條件的錄像文件，屏幕上會出現(xiàn)“操作失敗”提示框。

④ 選擇一個錄像文件進(jìn)行播放。使用【←】或【→】鍵將活動框移到“錄像文件列表窗口”內(nèi)，再使用【↑】或【↓】鍵將滾動條定位到要回放的那個文件，按前面板【確認(rèn)】鍵就開始播放。

錄像文件以分頁方式顯示，每頁最多顯示8個文件。如果多于8個，可以使用“選擇頁號”來選擇當(dāng)前的頁號，方法是在“選擇頁號”選項內(nèi)，使用【數(shù)字鍵】直接輸入頁號或通過【↑】或【↓】鍵進(jìn)行翻頁。

2） 按時間回放

① 第一步：在回放操作界面中分別選擇通道號、錄像類型。

② 輸入起止時間。

③ 將活動框移到“按時間播放”按鈕處，再按前面板【確認(rèn)】鍵，即播放起始時間（精確到“秒”）開始的錄像資料。若起始時間點(diǎn)上無錄像資料，則回放的起始時間往后順延。

若整個時間段里無錄像資料，則屏幕上會出現(xiàn)“操作失敗”提示框（同上按文件播放“操作失敗”提示框）。

3） 按卡號回放（針對ATM設(shè)備）

① 第一步：在回放操作界面中分別選擇通道號、副通道號、錄像類型。

② 輸入起止時間。

③ 使卡號檢索有效（使之處于“ü”狀態(tài)），輸入卡號。

④ 將活動框移到“搜索文件”按鈕處，再按前面板【確認(rèn)/ENTER】鍵。若存在符合條件的錄像文件，出現(xiàn)文件列表。若硬盤錄像機(jī)內(nèi)沒有此卡號的錄像資料，則屏幕上會出現(xiàn)“操作失敗”提示框（同上按文件播放“操作失敗”提示框）。

⑤ 選擇一個錄像文件進(jìn)行播放。使用【←】或【→】鍵將活動框移到“錄像文件列表窗口”內(nèi)，再使用【↑】或【↓】鍵將滾動條定位到要回放的那個文件，按前面板【確認(rèn)/ENTER】鍵就開始播放。

錄像文件以分頁方式顯示，每頁最多顯示8個文件。如果多于8個，可以使用“選擇頁號”來選擇當(dāng)前的頁號，方法是在“選擇頁號”選項內(nèi)，使用【數(shù)字鍵】直接輸入頁號或通過【↑】或【↓】鍵進(jìn)行翻頁。

8. 如何開啟預(yù)覽和回放聲音？

1） 打開預(yù)覽聲音

先確認(rèn)所購買產(chǎn)品是否支持音頻（詳見“各類型的對比”）；再確認(rèn)音頻輸入已按要求接好；然后在預(yù)覽設(shè)置菜單界面中，把音頻預(yù)覽開啟即可。

2） 打開回放聲音

① 錄像設(shè)置界面中把碼流類型設(shè)置為復(fù)合流。

② 在回放時，可以通過【回放】鍵來開啟或關(guān)閉錄像聲音。

9. 目前支持哪幾種備份設(shè)備？

◆U盤

◆USB硬盤

◆USB刻錄機(jī)

◆IDE刻錄機(jī)或SATA刻錄機(jī)

◆SATA硬盤

10. 如何備份當(dāng)天的所有錄像文件？

① 進(jìn)入回放操作界面，選擇起始日期；

② 插入備份設(shè)備；注：需要格式化FAT32格式；

③ 選擇存儲設(shè)備；

④ 移動活動框到備份當(dāng)天錄像按鈕處，按【確認(rèn)】鍵開始備份當(dāng)天錄像資料。

11. 如何備份指定條件的錄像文件？

備份指定某一通道、指定某一時間段內(nèi)的錄像資料。按以下步驟進(jìn)行：

① 進(jìn)入回放操作界面；

② 插入備份設(shè)備；注：需要格式化FAT32格式

③ 選好相應(yīng)的通道、類型和日期、時間，搜索指定的錄像文件；

④ 在列表窗口中給需要備份的文件做上選擇標(biāo)記（按編輯鍵選擇單個文件，按輸入法鍵全選選定文件。）；

⑤ 選擇存儲設(shè)備；

⑥ 開始并完成備份。

12. 如何進(jìn)行視頻剪輯備份？

備份視頻剪輯后的錄像資料，按以下步驟進(jìn)行：

① 進(jìn)入回放操作界面；

② 插入備份設(shè)備；注：需要格式化FAT32格式

③ 選擇存儲設(shè)備；

④ 播放需要進(jìn)行剪輯的錄像文件；

⑤ 按【編輯】鍵開始剪接，再按一次【編輯】鍵結(jié)束剪接；

⑥ 若要剪輯多個片段（最多30個），重復(fù)步驟5；

⑦ 退出回放，提示“復(fù)制的片段數(shù)為：X，是否進(jìn)行復(fù)制？”，選擇“是”開始復(fù)制。

⑧ 確定完成復(fù)制備份。

13. 怎樣播放備份的錄像資料？

① 采用專用海康播放器或暴風(fēng)影音2008bata播放；

②方采用MediaPlayer播放，需要裝海康播放插件，插件可到網(wǎng)站上下載。

14. 錄像文件是否可以轉(zhuǎn)成其它格式的文件？

目前的錄像文件都是H.264格式。

海康官方網(wǎng)站提供格式轉(zhuǎn)換工具。工具提供轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)AVI和WMV格式功能；

海康播放器也提供AVI轉(zhuǎn)換功能。

15. 如何遠(yuǎn)程訪問DVR？

1） DVR連接路由器或交換機(jī)上外網(wǎng)

① DVR網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

◆進(jìn)入主菜單-網(wǎng)絡(luò)設(shè)置將活動框移動到IP處，單擊鼠標(biāo)或按編輯鍵修改IP地址，同樣操作設(shè)置端口號、掩碼、網(wǎng)關(guān)和http端口。

◆出廠默認(rèn)值

IP:192.0.0.64;掩碼：255.255.255.0；網(wǎng)關(guān)：0.0.0.0；端口號：8000；http端口：80

② 路由器/交換機(jī)進(jìn)行端口映射

◆進(jìn)入路由器的轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則--虛擬服務(wù)器選項處做將設(shè)備端口與http端口映射。（例如DVR1的IP為192.168.1.2，端口號為80與8000；DVR2的IP為192.168.1.3，端口號為81與8001。然后協(xié)議處選擇ALL或者TCP并啟用.保存設(shè)置。

注VR/DVS的端口號不可與其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口號沖突。如路由器的web管理端口號有的為80。這樣的話可以通過修改路由器或者我們DVR/DVS的端口號來解決。

◆申請域名解析服務(wù)

有的路由器集成了域名解析功能,如TP-LINK 路由器,這樣的話在DVR/DVS所在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)不用再運(yùn)行域名服務(wù)商的客戶端,否則的話必須在PC機(jī)上運(yùn)行域名服務(wù)商的客戶端才能實(shí)現(xiàn)域名解析的功能。

2） 用DVR直接進(jìn)行PPPoE撥號上網(wǎng)

① 進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)設(shè)置-網(wǎng)卡類型選項，通過【↑】或【↓】鍵選擇一個網(wǎng)絡(luò)類型。

② 輸入端口號。在端口號編輯框內(nèi)，用數(shù)字鍵直接輸入一個2000以上的端口號。

③ 動態(tài)域名解析(DDNS)設(shè)置。

進(jìn)入高級網(wǎng)絡(luò)，在啟用DDNS后打“√”，在協(xié)議處選擇解析服務(wù)（目前集成了兩個普通域名解析DynDns、PeanutHull（花生殼），一個私有域名解析IpServer）

如果選擇PeanutHull解析服務(wù)，需繼續(xù)填寫用戶名、密碼和校驗(yàn)密碼即可。

如果選擇DynDns解析服務(wù)，需繼續(xù)填寫服務(wù)器地址、域名、用戶名、密碼和校驗(yàn)密碼即可。

如果選擇IpServer私有域名解析服務(wù)，需繼續(xù)填寫服務(wù)器地址，然后在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置-DNS地址處再次輸入該解析服務(wù)器的一個固定IP地址。

④ 輸入PPPoE參數(shù)。通過【確認(rèn)】或【編輯】鍵將“PPPoE”標(biāo)記設(shè)置為“√”，然后依次輸入ISP（Internet服務(wù)提供商）提供的用戶名、PPPoE撥號密碼及校驗(yàn)。

⑤ 保存設(shè)置。設(shè)置完成后，在“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”界面按“確認(rèn)”按以保存設(shè)置參數(shù)，系統(tǒng)出現(xiàn)“重新啟動”對話框。選擇“確認(rèn)”，設(shè)備重啟后設(shè)置的參數(shù)生效，同時設(shè)備自動進(jìn)行PPPoE撥號連接，如果連接成功，則可以在“IP”地址處顯示獲取的Internet IP地址。

3） 訪問方式

① 通過IE來訪問

◆IE瀏覽器菜單—工具--Internet選項--安全--自定義級別--ActiveX 控件和插件相關(guān)選項改為啟用，確定保存。

◆如果DVR/DVS端是靜態(tài)IP,則直接在地址欄中輸入此IP并后加我們DVR/DVS的http端口號。如靜態(tài)IP是192.168.1.2。設(shè)備 http端口號為81,則在地址欄中輸入http：//192.168.1.2:81即可訪問。如果DVR/DVS端是動態(tài)IP,則在地址欄中輸入域名加http端口號。如http://hikvision.vicp.net:81。 回車就可以出現(xiàn)登錄框,然后輸入DVR/DVS的用戶名、密碼及端口號(默認(rèn)為8000)。

② 通過客戶端來訪問（以網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控軟件v4.02為例）

◆進(jìn)入配置-設(shè)備管理在左側(cè)白框右鍵添加區(qū)域，自定義區(qū)域名稱。

◆在區(qū)域上右鍵，點(diǎn)擊添加設(shè)備，彈出添加設(shè)備對話框。自定義設(shè)備名稱。

A. 如果DVR/DVS為固定IP，選擇注冊模式為普通IP，填寫IP地址、設(shè)備用戶名與密碼（不是軟件登錄用戶名密碼）、通道數(shù)、設(shè)備端口號和設(shè)備類型（默認(rèn)即可）。確定保存設(shè)備。

注：DVR/DVS主控版本為V2.0以上版本，可點(diǎn)擊添加設(shè)備對話框左下角顯示在線設(shè)備按鈕，搜索局域網(wǎng)內(nèi)同一網(wǎng)段在線設(shè)備。然后左鍵單擊選定，輸入設(shè)備用戶名和密碼即可。

B. 如果DVR/DVS使用動態(tài)域名解析，則注冊模式選擇普通域名，然后填寫域名、設(shè)備用戶名與密碼（不是軟件登錄用戶名密碼）、通道數(shù)、設(shè)備端口號和設(shè)備類型（默認(rèn)即可）。確定保存設(shè)備。

C. 如果DVR/DVS使用私有域名解析，設(shè)備名稱要與設(shè)備本地一致，注冊模式選擇私有域名，然后填寫設(shè)備用戶名、密碼、通道數(shù)、設(shè)備類型、DNS地址和設(shè)備序列號。

設(shè)備添加成功后，點(diǎn)擊預(yù)覽，雙擊通道即可。

5. 如何設(shè)置移動偵測錄像？

① 進(jìn)入圖像設(shè)置菜單界面；

② 選擇通道號；

③ 定義移動偵測靈敏度級別（推薦設(shè)置為“2”）；

④ 設(shè)置移動偵測區(qū)域；

⑤ 進(jìn)入移動偵測報警處理菜單；

⑥ 設(shè)置移動偵測的觸發(fā)通道；

⑦ 對移動偵測的處理選擇布防時間，并復(fù)制到其它日期；

⑧ 設(shè)置移動偵測處理方式；

⑨ 保存移動偵測處理設(shè)置；

⑩ 保存所有通道的移動偵測設(shè)置；

? 在菜單錄像設(shè)置界面中把開啟錄像狀態(tài)選為“ü”，然后進(jìn)入設(shè)置界面，把錄像類型設(shè)置為“移動偵測”，設(shè)置好時間段并復(fù)制到不同的日期，點(diǎn)擊“確定”保存設(shè)置。

如果要取消已保存的移動偵測區(qū)域及移動偵測處理方式，只需將“移動偵測”設(shè)成“關(guān)閉”。

注意：一個通道的移動偵測區(qū)域不能被復(fù)制到其他通道。

16. 如何通過流媒體突破24路訪問限制

① 在一臺電腦上安裝流媒體軟件，運(yùn)行流媒體軟件，我們稱此電腦為流媒體服務(wù)器；

② 在客戶端4.02的配置界面添加區(qū)域區(qū)域，（如已有區(qū)域跳過此步驟）；

③ 在區(qū)域上右鍵鼠標(biāo)添加流媒體服務(wù)器，其中流媒體服務(wù)器的IP地址為安裝流媒體軟件那臺電腦的IP地址；

④ 添加設(shè)備；

⑤ 進(jìn)入預(yù)覽界面，雙擊通道名稱預(yù)覽圖像。

注：若該區(qū)域下有通道正在預(yù)覽或錄，該通道重新開始預(yù)覽或錄像設(shè)置才生效！

17. 如何實(shí)現(xiàn)DVR/DVS控制云臺？

① 將設(shè)備RS485的T+、T-線連接云臺或球機(jī)解碼器（RS485引腳定義見附錄）；多球機(jī)連接建議使用總線結(jié)構(gòu)。

② 查看云臺或快球說明書，查出產(chǎn)品解碼器波特率、解碼器類型（協(xié)議）和解碼器地址三個參數(shù)。進(jìn)入DVR/DVS主菜單-解碼器界面，更波特率、協(xié)議、地址三個參數(shù)，使與前端匹配。

18. 如何設(shè)置巡航？

① 進(jìn)入解碼器菜單界面。

② 進(jìn)入巡航路徑號設(shè)置菜單。

③ 在巡航路徑號編輯框內(nèi)選擇一條巡航路徑號，系統(tǒng)最多支持16條。

④ 在這個路徑號下添加巡航點(diǎn)（范圍1-128），巡航點(diǎn)包括預(yù)置點(diǎn)、停留時間及巡航速度，依次輸入一個已經(jīng)定義好的預(yù)置點(diǎn)、在這個預(yù)置點(diǎn)上停留的時間（數(shù)字越大，停留時間越長）及攝像頭轉(zhuǎn)到這個預(yù)置點(diǎn)的速度（數(shù)字越大，速度越快）。

⑤ 選擇“添加”下面的“確認(rèn)”按鈕，就在這個巡航路徑號內(nèi)保存了這個巡航點(diǎn)。若再添加巡航點(diǎn)，可以選擇“添加”按鈕并重復(fù)以上步驟。

⑥ 巡航點(diǎn)添加完成后，可以選擇“開始巡航”按鈕，對設(shè)置的巡航路徑進(jìn)行驗(yàn)證，“結(jié)束巡航”按鈕可停止巡航。“刪除”按鈕用于刪除指定巡航路徑號下的巡航點(diǎn)。

⑦ 設(shè)置完成后按“返回”按鈕可以返回到“解碼器”菜單操作界面，在“解碼器”菜單中選擇“確認(rèn)”保存設(shè)置的參數(shù)。如果按【退出/ESC】鍵則放棄設(shè)置的參數(shù)。

說明：目前只部分快球協(xié)議支持巡航，若您使用的快球無法使用此功能，請與快球廠家聯(lián)系。

備注：支持巡航的協(xié)議

DM_DYNACOLOR 、 HD600 、KALATEL_KTD_312 、 SAE/YAAN 、DENNARD_DOME 、SAMSUNG、PANASONIC、CW860、TECHWIN

19. 為什么DS-1002K、DS-1003K鍵盤不能控制DVR？

① 首先確認(rèn)控制線是否出現(xiàn)短路、斷路和虛連等現(xiàn)象，可以通過萬用表測量線路，并重新制作連接頭，如有必要請更換控制線。

② 確認(rèn)DVR設(shè)備號是否已經(jīng)修改到01~31范圍內(nèi)。

③ 確認(rèn)鍵盤和DVR是否匹配：在鍵盤上敲擊 “地址”，然后敲擊兩位數(shù)的設(shè)備號如“01”，最后敲擊 “確認(rèn)”完成匹配。這是DVR面板的“狀態(tài)燈”為紅色（當(dāng)遙控處于控制狀態(tài)時狀態(tài)燈為綠色，當(dāng)遙控和鍵盤同時控制時為橙色）。

如果仍然無法控制，可通過長按“配置”，輸入密碼（默認(rèn)為8888），進(jìn)入 “系統(tǒng)設(shè)置”，選擇“恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置”將鍵盤恢復(fù)出廠默認(rèn)。然后重復(fù)步驟3

20. 如何用DS-1002K、DS-1003K鍵盤實(shí)現(xiàn)DS-9000/9100、DS-8100菜單中切換TAB頁面？

DS-9000/DS-9100/DS-8100菜單中通過面板按鍵和遙控器“F鍵切換TAB頁面。使用DS-1002K、DS-1003K通過“主口/輔口”按鍵替代前面板或遙控器 “F鍵來實(shí)現(xiàn)切換TAB頁面功能。